Junior Commercieel Medewerker Fitness & E-commerce (32-38 uur)

Junior Commercieel Medewerker Fitness & E-commerce (32-38 uur)

  • Nijmegen
  • €2.800 - €3200 bruto per maand (op basis van 38 uur)
  • Affiniteit met fitness is een must
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO Retail Non-Food

Heb jij affiniteit met fitness en krijg je energie van klantcontact?

Dan zijn wij op zoek naar jou.

Fitnesskoerier is al 15 jaar Specialist in fitnessapparatuur voor thuisgebruik, personal trainers, sportscholen en zakelijke klanten. Van dumbbells en halterbanken tot complete homegyms en professionele fitnessinrichtingen: wij helpen dagelijks klanten bij het maken van de juiste keuze.

Voor onze binnendienst zoeken wij een collega die klanten helpt met advies over fitnessapparatuur, servicevragen afhandelt en bijdraagt aan het beheer van onze webshop en showroom.

Wat ga je doen?

Als Junior Commercieel Medewerker Fitness & E-commerce ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt e-mails, telefoontjes en andere klantvragen en helpt klanten bij het vinden van de juiste producten en oplossingen.

Daarnaast ondersteun je het verkoopproces, onderhoud je contact met leveranciers en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken correct worden afgehandeld.

Onze webshop is de belangrijkste showroom van ons bedrijf. Daarom draag je ook bij aan het beheren en verbeteren van de productinformatie op onze website. Je zorgt ervoor dat informatie actueel, compleet en duidelijk is, zodat klanten zowel online als offline goed worden geholpen.

Naast online contact ontvangen we regelmatig klanten in onze showroom in Nijmegen. Je adviseert klanten over producten, denkt mee over passende oplossingen en draagt bij aan een professionele klantbeleving.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van e-mails, telefoongesprekken en klantvragen
  • Adviseren van klanten over producten en bestellingen
  • Ondersteunen van het verkoopproces
  • Afhandelen van servicevragen en klachten
  • Contact onderhouden met leveranciers
  • Bewaken van orders en leveringen
  • Controleren en verbeteren van productinformatie op de website
  • Signaleren van verbeterpunten binnen de webshop
  • Ontvangen en adviseren van klanten in onze showroom

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een collega die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en energie krijgt van klantcontact.

Voor deze functie is affiniteit met sport en fitness een belangrijke voorwaarde. Onze klanten verwachten deskundig advies over fitnessapparatuur, trainingsmaterialen en de inrichting van homegyms of professionele sportruimtes. Daarom is het een groot voordeel wanneer je zelf actief sport, ervaring hebt binnen de fitnessbranche of een sportgerelateerde opleiding hebt gevolgd.

Je hoeft niet alle producten direct te kennen, maar een oprechte interesse in fitness en de bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen vinden wij essentieel.

  • Affiniteit met sport en fitness (must)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk (must)
  • Professionele en klantgerichte communicatie
  • Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
  • Initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Prettig functioneren binnen een informele organisatie met korte lijnen
  • Ervaring binnen een sportschool, sportwinkel, fitnesscentrum, personal training studio of een sportopleiding is een duidelijke pré.

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende functie binnen een groeiende e-commerce organisatie
  • Een dienstverband van 32 tot 38 uur per week
  • Werken in een klein en betrokken team
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
  • Moet je een keer eerder weg voor iets privé, dan is daar ruimte voor. We vertrouwen erop dat je daarin zelf verantwoordelijkheid neemt en zorgt dat je werk goed geregeld is.
  • Direct contact met klanten, leveranciers en collega's
  • Ruimte om mee te denken over verbeteringen binnen de organisatie en onze eigen productlijn
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een informele en no-nonsense werksfeer
  • Salaris tussen €2800 en €3200 bruto per maand op basis van 38 uur (naar rato bij minder uren)
  • Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Retail Non-Food

Interesse?

Lijkt het je leuk om in een sportieve omgeving te werken en klanten te helpen bij het realiseren van hun fitnessdoelen?

  • Stuur dan je CV en een korte motivatie naar ons toe. Vertel ons vooral iets over jouw achtergrond in sport en fitness en waarom deze functie bij jou past.

Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioen
  • Personeelskorting
  • Productkorting werknemers
  • Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek